«Прекращены работа программы iTunes»: основные причины возникновения проблемы

Ошибка «Работа iTunes была прекращена» может возникнуть по самым разным причинам. В данной статье мы постараемся охватить максимальное количество причин, а следуя рекомендациям статьи, вы, скорее всего, сможете решить проблему.

Почему возникает ошибка «Работа iTunes была прекращена»?

Причина 1: недостаток ресурсов

Ни для кого не секрет, что программа iTunes для ОС Windows является весьма требовательной, «съедая» большую часть ресурсов системы, в результате чего программа может легко тормозить даже на мощных компьютерах.

Чтобы проверить состояние оперативной памяти и центрального процессора, запустите окно сочетанием клавиш , а затем проверьте, насколько параметры и загружены. Если данные параметры загружены на 80-100%, вам потребуется закрыть максимальное количество программ, запущенных на компьютере, а затем повторить попытку запуска iTunes. Если проблема заключалась в нехватке оперативной памяти, то программа должна заработать нормально, больше не вылетая.

Причина 2: сбой в работе программы

Не стоит исключать и вероятности, что в iTunes возник серьезный сбой, который не позволяет работать с программой.

Прежде всего, выполните перезагрузку компьютера и повторите попытку запуска iTunes. Если проблема продолжает быть актуальной, стоит попробовать переустановить программу, предварительно выполнив ее полное удаление с компьютера. О том, как полностью удалить iTunes и все дополнительные компоненты программы с компьютера, прежде рассказывалось на нашем сайте.

Как полностью удалить iTunes с компьютера

И только после того, как удаление iTunes будет завершено, перезагрузите компьютер, а затем приступайте к загрузке и установке новой версии программы. Желательно, прежде чем установить iTunes на компьютер, отключите работу антивируса, чтобы исключить вероятность блокировки процессов данной программы. Как правило, в большинстве случаев полная переустановка программы позволяет решить многие проблемы в работе программы.

Скачать программу iTunes

Причина 3: QuickTime

QuickTime считается одним из провалов Apple. Данный проигрыватель – весьма неудобный и нестабильный медиапроигрыватель, который в большинстве случае пользователям не нужен. В данном случае мы попробуем удалить данный проигрыватель с компьютера.

Для этого откройте меню , выставьте в верхней правой области окна способ отображения пунктов меню , а затем выполните переход к разделу .

Найдите в списке установленных программ проигрыватель QuickTime, щелкните по нему правой кнопкой мыши и в проявившемся контекстном меню пройдите к пункту .

Завершив удаление проигрывателя, перезагрузите компьютер и проверьте состояние работы iTunes.

Причина 4: конфликт других программ

В данном случае мы попробуем выявить, вступают ли в конфликт с iTunes плагины, невышедшие из под крыла Apple.

Для этого зажмите одновременно клавиши Shift и Ctrl, а затем откройте ярлык iTunes? Продолжая удерживать зажатыми клавиши до тех пор, пока на экране не отобразится сообщение с предложением запустить iTunes в безопасном режиме.

Если в результате запуска iTunes в безопасном режиме проблема была устранена, значит, подводим итог, что работе iTunes препятствуют сторонние плагины, установленные для данной программы.

Чтобы удалить сторонние программы, вам потребуется пройти к следующей папке:

Для Windows XP: C:Documents and SettingsИМЯ_ПОЛЬЗОВАТЕЛЯApplication DataApple ComputeriTunesiTunes Plug-ins

Для Windows Vista и выше: C:ПользователиИМЯ_ПОЛЬЗОВАТЕЛЯApp DataRoamingApple ComputeriTunesiTunes Plug-ins

Вы можете попасть в данную папку двумя путями: или сразу скопировать адрес в адресную строку проводника Windows, предварительно заменив «ИМЯ_ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ» на установленное имя вашей учетной записи, или же пройти к папке последовательно, поочередно проходя все указанные папки. Загвоздка заключается в том, что необходимые нам папки могут быть скрыты, а значит, если вы хотите попасть к нужной папке вторым способом, вам предварительно потребуется разрешить отображение скрытых папок и файлов.

Для этого откройте меню , поставьте в верхней правой области окна способ отображения пунктов меню , а затем сделайте выбор в пользу раздела .

В открывшемся окне пройдите ко вкладке . На экране отобразится список параметров, и вам потребуется пройти к самому концу списка, где потребуется активировать пункт . Сохраните внесенные изменения.

Если в открывшейся папке имеются файлы, вам потребуется их удалить, а затем выполнить перезагрузку компьютера. Удалив сторонние плагины, программа iTunes должна заработать нормально.

Причина 5: проблемы учетной записи

iTunes может некорректно работать только под вашей учетной записью, но в других учетных записях программа может работать абсолютно корректно. Подобная проблема может возникнуть из-за конфликтующих программ или изменений, внесенных в учетную запись.

Чтобы приступить к созданию новой учетной записи, откройте меню , выставьте в верхнем правом углу способ отображения пунктов меню , а затем пройдите к разделу .

В новом окне пройдите к пункту .

Если вы пользователь Windows 7, в этом окне вам будет доступна кнопка создания новой учетной записи. Если вы пользователь Windows 10, вам потребуется щелкнуть по ссылке «Добавить нового пользователя в окне .

В окне выберите пункт , а затем завершите создание учетной записи. Следующий этап – выполнить вход под новой учетной записью, а затем установить программу iTunes и проверить ее работоспособность.

Как правило, это основные причины появления проблемы, связанной со внезапным завершением работы iTunes. Если у вас есть свой опыт решения подобного сообщения, расскажите о нем в комментариях.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Помимо этой статьи, на сайте еще 13048 полезных инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам. Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Источник: starhit

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий