Нет доступных подключений на компьютере с Windows 7

Если ваш стационарный компьютер или ноутбук подключен к интернету, то может наступить такой неприятный момент, когда у вас пропадет доступ к сети, а значок сетевых подключений в области уведомлений будет перечеркнут красным крестиком. При наведении курсора на него появится объясняющее все сообщение . Особенно часто такое случается при использовании Wi-Fi-адаптера. Давайте выясним, как решить подобную проблему, если вы используете ПК с Виндовс 7.

Причины проблемы и способы её решения

Существует довольно много причин, которые могут вызвать изучаемую нами проблему:

  • Реальное отсутствие доступных сетей;
  • Поломка Wi-Fi-адаптера, роутера или модема;
  • Аппаратная неисправность ПК (например, выход из строя сетевой карты);
  • Программный сбой;
  • Отсутствие актуальных драйверов;
  • Повреждение операционной системы;
  • Вирус.

О такой банальной причине, как реальное отсутствие доступных сетей мы подробно говорить не будем. «Лечится» это только путем возвращения в зону доступности интернета или сменой способа подключения на тот, который действует в данной местности. Об аппаратных неисправностях тоже нет смысла много распространяться. Устраняются они либо мастером по ремонту аппаратуры, либо заменой вышедшей из строя детали или оборудования (Wi-Fi-адаптера, сетевой карты, роутера, модема и т.д.). А вот об остальных причинах и о способах их устранения мы как раз и поговорим подробно.

Способ 1: Стандартная диагностика

Прежде всего, если у вас возникла изучаемая в данной статье ошибка, выполните ряд простых действий:

  • Вытащите из разъема компьютера Wi-Fi-адаптер, а затем снова подсоедините его;
  • Перезагрузите роутер (лучше делать это, полностью его обесточив, то есть нужно вытащить штекер из розетки);
  • Удостоверьтесь, что у вас включен аппаратный переключатель Wi-Fi, если вы используете ноутбук. Включается он у разных моделей ноутбуков различными способами: либо с помощью специального переключателя на корпусе, либо применяя определенное сочетание клавиш (например, ).

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, то есть смысл произвести стандартную процедуру диагностики.

  1. Щелкните по значку сетевого подключения с красным крестиком в области уведомлений и в появившемся меню выберите .
  2. ОС активирует процедуру обнаружения проблем с сетевым подключением. В случае выявления неисправностей придерживайтесь тех советов, которые отобразятся в окне. Четкое следование им, вероятно, поможет восстановить доступ к интернету. Если отобразится надпись , то следует по ней щелкнуть.

К сожалению, данный способ помогает в довольно ограниченном количестве случаев. Поэтому если при его использовании у вас не получилось устранить неполадку, то переходите к следующим методам, которые описаны ниже.

Способ 2: Включение сетевого соединения

Вполне вероятно, что причиной возникновения ошибки может являться отключение соединения в разделе сетевых подключений . Тогда необходимо активировать соответствующий объект.

  1. Жмите и открывайте .
  2. Перейдите к разделу .
  3. Зайдите в .
  4. В левой части отобразившегося окна щелкайте по надписи .
  5. В отобразившемся окне представлены все настроенные на данном компьютере сетевые подключения. Найдите актуальный для вас объект и взгляните на его статус. Если установлено значение , то необходимо произвести активацию подключения. Кликните по объекту правой кнопкой мышки () и выберите .
  6. После активации подключения описанная в данной статье проблема, скорее всего, решится.

Способ 3: Удаление адаптера из «Диспетчера устройств»

Если вы подключаетесь к интернету через Wi-Fi-адаптер, то одним из путей решения возникшей проблемы является отключение его в , а затем повторная активация.

  1. Перейдите в тем методом, который был рассмотрен при описании , а потом откройте раздел .
  2. Кликайте по размещенному в группе элементу .
  3. Запустится . В открывшемся перечне типов оборудования щелкните по .
  4. В раскрывшемся списке найдите наименование того оборудования, которое вы используете для подключения к интернету. Щелкайте по нему . Внимательно изучите появившееся контекстное меню. Если в нем будет пункт , щелкайте по нему. Этого будет достаточно и все дальнейшие действия, описанные в данном способе, вам не нужно будет выполнять. Устройство было просто отключено, а теперь вы его включили.

    Если же указанного пункта нет, то это означает вероятность неправильной работы устройства. Поэтому его нужно временно деактивировать, а потом включить. Жмите в контекстном меню .

  5. Откроется диалоговое окно с предупреждением, что сейчас устройство будет удалено из системы. Подтвердите свои действия, нажав .
  6. Будет выполнена процедура удаления выбранного устройства.
  7. После этого в горизонтальном меню жмите , а потом из открывшегося списка щелкните .
  8. Будет произведен поиск устройств, подключенных с помощью технологии . Сетевой адаптер будет заново подключен, а драйвера к нему переустановлены.
  9. Далее перезагрузите ПК. Возможно, после этого ошибка с доступностью подключений исчезнет.

Способ 4: Переустановка драйверов

Одной из причин возникновения изучаемой нами ошибки является то, что в системе установлены некорректные или устаревшие драйвера сетевого адаптера. Чаще всего она возникает при первом подключении устройства или после переустановки ОС. Тогда драйвера следует заменить актуальным аналогом. Желательно использовать именно те экземпляры, которые поставлялись на CD-диске либо другом носителе вместе с самим устройством. В случае если у вас нет такого носителя, можно скачать нужный объект с официального сайта производителя адаптера. Использование аналогичного софта из других источников не гарантирует решения проблемы.

  1. Перейдите в , используя для этого тот же алгоритм действий, что и в предыдущем методе. Снова откройте раздел и кликайте по наименованию нужного устройства. В появившемся списке выбирайте .
  2. Далее активируется оболочка выбора способа обновления. Выберите вариант .
  3. В открывшемся окошке необходимо указать носитель и директорию расположения устанавливаемых драйверов. Для этого щелкайте .
  4. Открывается оболочка . Тут нужно указать ту папку или носитель (например, CD/DVD-диск), где находятся поставляемые с устройством или заранее загруженные с официального сайта драйверы. После выполнения выбора каталога жмите .
  5. После того как адрес директории отобразится в окошке поиска драйверов, можно переходить к их установке, нажав кнопку , но перед этим удостоверьтесь, чтобы напротив параметра была установлена галочка.
  6. Нужные драйвера будут установлены, а проблема с отсутствием подключения к интернету, вероятно, отпадет.

Но что делать, если у вас по какой-то причине нет носителя с драйверами, который поставлялся вместе с устройством, а официальный сайт компании не работает? В этом случае есть дополнительные возможности установить нужные драйвера, хотя их рекомендуется использовать только в самых крайних случаях, так как они на 100% не гарантируют обеспечение взаимосвязи между ОС и адаптером. Вы можете использовать следующие варианты действий:

  • При выборе метода обновления драйверов выбрать (тогда ОС произведет поиск нужных элементов и установит их);
  • Воспользоваться поиском драйверов по ИД адаптера через специализированные сервисы;
  • Использовать специальные программы для поиска и инсталляции драйверов (например, DriverPack).

Если у вас интернет вообще не запускается, то поиск и скачивание придется выполнять с иного устройства.

Урок:
Как обновить драйвера на Виндовс
Обновление драйверов через DriverPack Solution

Способ 5: Включение службы

Если вы используете Wi-Fi для соединения с интернетом, изучаемая нами проблема может возникнуть по причине отключения службы . Тогда её нужно активировать.

  1. Зайдите в раздел под названием . Это рассмотрено при описании . Щелкните наименование .
  2. В открывшемся перечне системных средств выбирайте .

    можно активировать и другим способом. Для этого наберите и введите в отобразившуюся область:

    services.msc

    Затем примените нажатие по кнопке .

  3. будет открыт. Для того чтобы быстрее отыскать элемент , постройте все службы в алфавитной последовательности, щелкнув по названию столбца .
  4. Отыщите название нужной службы. Если напротив её наименования не установлен статус , то в этом случае необходимо произвести активацию. Щелкните по её имени дважды левой кнопкой мышки.
  5. Открывается окошко свойств службы. Если в поле установлено значение , то в этом случае щелкните по нему.
  6. Откроется выпадающий список, где нужно выбрать . Затем нажмите и .
  7. После возврата в основной интерфейс выделите наименование , а в левой части оболочки нажмите .
  8. Будет произведена активация службы.
  9. После этого напротив её названия отобразится статус и проблема с отсутствием подключений будет решена.

Способ 6: Проверка системных файлов

Если ни один из указанных способов не помог, то есть вероятность, что была нарушена целостность системных файлов. В этом случае необходимо выполнить соответствующую проверку с последующим восстановлением в случае обнаружения неполадок.

  1. Щелкайте и выберите .
  2. Откройте папку .
  3. Найдите элемент с наименованием . Произведите щелчок по нему . Из появившегося списка вариантов действий остановитесь на запуске от лица администратора.
  4. Открывается . Вбейте в её интерфейс:

    sfc /scannow

    Затем нажмите .

  5. Процедура сканирования целостности системных элементов будет запущена. Информация о динамике её прохождения будет отображаться тут же в окне в процентном отношении. Во время выполнения указанного процесса не следует закрывать текущее окошко, но можно его свернуть. При выявлении нарушений в структуре автоматически будет выполнена процедура восстановления отсутствующих или поврежденных файлов.
  6. Если после завершения процедуры сканирования появится сообщение, информирующее о невозможности восстановления, повторите весь процесс заново, но на этот раз потребуется запустить ОС в .

Урок: Сканирование целостности файлов ОС в Виндовс 7

Способ 7: Устранение вирусов

Причиной возникновения проблемы отсутствия доступных сетей может быть заражение компьютера вирусом. Некоторые вредоносные программы специально отключают доступ в интернет, чтобы юзер не мог воспользоваться внешней помощью для их удаления, другие же – просто произвольно «убивают» или видоизменяют системные файлы, что приводит в итоге к тому же результату.

Для удаления вредоносного кода нет смысла использовать штатный антивирус, так как он уже пропустил угрозу, а, значит, на вирус не среагирует, а также может быть к этому времени зараженным. Поэтому рекомендуем использовать специализированные антивирусные утилиты, которые не требуют инсталляции. Одной из лучших программ этого класса является Dr.Web CureIt. Проверку лучше всего осуществлять с другого устройства или при запуске с LiveCD/USB. Только так вы сможете обеспечить максимальную вероятность обнаружения угрозы.

Если антивирусная утилита обнаружит вредоносный код, то в таком случае придерживайтесь тех советов, которые отобразятся в её интерфейсе. Есть вероятность, что вирус уже успел повредить системные файлы. Тогда после его устранения необходимо провести соответствующую проверку, рассмотренную при описании .

Урок: Как проверить компьютер на вирусное заражение

Как видим, источником проблемы с доступностью подключений, а значит, и с работоспособностью интернета, могут выступать очень много различных факторов. Они могут носить как внешний характер (реальное отсутствие сети), так и внутренний (различные сбои), быть вызваны как программной, так и аппаратной составляющей системы. Конечно, перед устранением проблемы рекомендуется установить её точную первопричину, но, к сожалению, это не всегда удается. В таком случае просто используйте описанные в данной статье способы, каждый раз проверяя, ликвидирована неисправность или нет.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Помимо этой статьи, на сайте еще 13048 полезных инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам. Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Источник: starhit

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий